瀬戸だより 332 of せとものの話をしませんか〜加藤兆之助商店〜

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 瀬戸だより ~せとものについて話しませんか~

332号「問い合わせ下さい」という話

2012/10/27発行



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瀬戸市内でも銀杏の落ち葉が目立ちます。

 すっかり秋になりました。この頃は地域の運動会があったりするのですが、例年なら半袖でもまだまだ大丈夫の日があったりするのですが、今年は完全長袖かつ上着も欲しい気温です。

 昨夜は9月のせともの祭の反省会で組合に行ってきました。来年のせともの祭をさらに良い物にするため、問題点や改善すべき点などいろいろ意見が出ていました。お祭りを楽しんでいただくため、見えないところでたくさんの人が頑張っていることをあらためて感じてきました。

 今週はiPod miniやAmazonのKindleの国内販売開始も発表されましたね。Kindleの登場でいよいよ電子書籍も身近なものになってきそうですね。
 ネットショッピング。多分皆さんも多かれ少なかれ利用されているんじゃないでしょうか。私も本やソフトなど取り寄せたりダウンロードしたりしております。便利です。
 ネットを検索していると、ほんとうに様々なものが売られていますね。(法的に問題があるものはのぞいて)たいていなものは入手出来るでしょう。陶磁器も例外じゃありません。売られています。

 DVDやCDなどはデータを買うのに等しいので、ダウンロードで購入しても何も問題ない気がします。電化製品なども(価格を比較して)型番を注文すれば確実にその商品が手元に届きます。
 陶磁器は、というと‥‥。とにかく種類が豊富です。それだけ人それぞれの好みがわかれるということなんでしょう。
 以前にも「瀬戸だより」で書いたことがあると思いますが、食器を選ぶ際にはその重さやバランスというのがすごく大切になってきます。和食の器を手に持って食事するという特徴を考えれば、見て選ぶと同様に「持って選ぶ」「触れて選ぶ」ことが重要に思えます。モニター上で器を選ぶ際にはもちろん持ったり触れたりは難しいわけで、どうも器というものはネットで買うのには本来向いていないように思うのです。とくに手作りの器は実際に触れてみないと感じられない何かがあるんじゃないでしょうか。
 ネット販売や通販で陶磁器を扱っている業者さんのホームページを見ていると、中にはそのあたりの魅力を伝えようとする努力を感じるところもあります。画像にこだわりを持っていたり、文章でその魅力を伝えるべく工夫されていたりします。陶器に対しての愛情が伝わってきます。それはお客様が自ら触れられない部分をカバーするためのものでしょう。

 当店のホームページでもたまに「ネット販売はしていないの?」とか聞かれることもありますが、(現時点では)行なっていません。
 じゃあ、通販的なことは何もないのかと言われれば、電話などで問い合わせをいただき予算や好みを聞いた上で何点か写真(メールなら画像データ)をお届けして注文をいただくこともよくあります(意外と多いです)。これはお客様からすれば全く触れずして買っているわけですが、そのかわり手紙やメールや電話で説明などはできる限りしています。
 ある意味回りくどいやり方になってますが、ネットショッピングではモニター上のクリックひとつで何もこちらが言わないうちに商談成立というのが私自身が味気なく思っているかもしれません。単なるモノとお金のやり取りだけじゃなく、そこでせとものの楽しさが伝えられればと思います。

 そろそろ、干支置物や御題茶碗など年末年始向けの商品の季節になってきました。詳細はぜひ「お問い合わせ」くださいね。

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